Om tjänsten

Nowhere Networks söker en nyfiken och ansvarstagande NOC-tekniker som vill vara med och säkerställa att fartygskunder alltid har stabil internetuppkoppling – dygnet runt, året om. Du kommer att arbeta i Network Operations Center (NOC), en central roll där du övervakar nätverket i realtid, fångar upp larm, felsöker avvikelser och ser till att ärenden hanteras snabbt och korrekt.

Det här är en perfekt roll för dig som är teknikintresserad, kanske med en fot i nätverksvärlden, och som vill fortsätta växa i en miljö där det händer mycket. Varje dag bjuder på nya scenarier, och du kommer att sitta mitt i flödet med direktkontakt med både tekniker, kunder och kollegor. Kort sagt – du håller ihop driften och är först på bollen när något händer.

Dina framtida arbetsuppgifter
Rollen innebär att du är den första som agerar vid driftstörningar, du felsöker initialt, eskalerar vid behov och har koll på att alla nätverkstjänster snurrar som de ska. Du förväntas vara självgående, strukturerad och inte rädd för att ta tag i problem när de dyker upp.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Övervaka nätverket i realtid genom våra monitoreringssystem
• Fånga upp larm och koordinera åtgärder vid nätverksavbrott eller driftstörningar
• Felsöka enklare nätverksproblem och dokumentera tekniska avvikelser
• Skapa ärenden i systemet, kommunicera med kund och interna tekniker
• Samarbeta tätt med nätverksteamet för att hantera mer komplexa problem
• Arbeta proaktivt med förbättring av övervakningsrutiner och driftprocesser

Vi söker dig som
Du har ett starkt tekniskt intresse – gärna inom nätverk – och gillar tanken på att ha överblick och kontroll över ett komplext tekniskt ekosystem. Du har troligtvis redan arbetat i en NOC-roll, eller haft en supportroll med fokus på nätverksdrift.

Vi ser gärna att du har:

• Någon form av arbetslivserfarenhet inom NOC, drift, IT-support eller liknande
• Intresse för nätverk och förståelse för hur IP, Layer 2 & 3 samt routing fungerar
• God struktur- och dokumentationsförmåga
• Förmåga att ta eget ansvar och agera direkt på problem
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande:

• Nätverksrelaterad utbildning
• Erfarenhet av felsökning i realtid
• Bakgrund från t.ex. mindre nätverksbolag eller telekommiljö med driftansvar

Som person är du noggrann, nyfiken och gillar att hitta lösningar. Du är trygg i att fatta beslut, även när det är lite bråttom, och har ett naturligt driv att se till att saker blir gjorda.

Övrig information

• Start: Enligt överenskommelse
• Plats: Bromma
• Omfattning: Heltid
• Anställningsform: Tillsvidare

Om kunden
Nowhere Networks revolutionerar bredbandsupplevelsen för fartyg i Europa med sitt egenutvecklade radiosystem. De är förstahandsvalet för många stora passagerarrederier och växer snabbt – med tydlig expansion över hela kontinenten. Visionen är enkel: snabbt och stabilt internet på havet, som på land.

De är ett nyfiket team som gillar att tänka fritt och utveckla smarta lösningar tillsammans. I deras nyrenoverade kontor vid Bromma flygfält drivs arbetet framåt med kreativitet, samarbete och en stor dos teknikpassion.

Om Wrknest
På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på. Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer på www.wrknest.se.