Dansk & norsktalande teknisk support till eMobility-bolag đ±
Vill du stötta den gröna omstÀllningen genom teknisk support?
Om tjÀnsten
Ăr du redo att bli en del av en snabbvĂ€xande aktör inom eMobility-sektorn? De söker nu en dansk- och norsktalande teknisk supportmedarbetare till sitt internationella supportteam. Du kommer att spela en nyckelroll i att stötta kunder och partners i Danmark, Norge och Sverige med tekniska frĂ„gor kring laddstationer för elbilar TjĂ€nsten Ă€r baserad pĂ„ huvudkontoret i Solna dĂ€r du blir en del av ett engagerat och lösningsorienterat team med hĂ„llbarhet i fokus.
Dina framtida arbetsuppgifter
I rollen blir du första kontaktpunkt för anvÀndare, partners och installatörer, frÀmst i Danmark och Norge. Du arbetar serviceinriktat och tekniskt i ett brett spann av Àrenden via telefon, mejl och Àrendehanteringssystem (Zendesk)
- Ge teknisk assistans till fÀltinstallatörer och stötta nya partners i uppstart
- Felsöka problem med laddboxar och relaterade system
- Bidra till att förbÀttra interna processer och dokumentation i supportteamet
Vi söker dig som
Har ett serviceinriktat förhÄllningssÀtt, Àr kommunikativ och har ett intresse för teknik och hÄllbarhet.
Krav:
- Flytande i danska och norska, i tal och skrift
- Mycket goda kunskaper i svenska eller engelska
- Tidigare erfarenhet av teknisk support eller kundservice
- Utbildning eller kunskap inom elteknik, nÀtverksteknik eller motsvarande
Du Àr en lagspelare som Àr strukturerad, lösningsorienterad och sjÀlvgÄende. Du gillar att hjÀlpa andra och Àr nyfiken pÄ ny teknik inom ett framtidsomrÄde.
Ăvrig information
- Start: SÄ snart som möjligt
- Plats: Solna
- Omfattning: Heltid
Om kunden
Kunden Àr ett svenskt teknikbolag som utvecklar smarta och hÄllbara laddlösningar för elbilar. Sedan starten 2012 har de vuxit till en viktig aktör inom eMobility i Europa. Med anvÀndarupplevelse och miljöansvar i fokus bidrar de aktivt till framtidens mobilitet.
Om Wrknest
PÄ Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror pÄ att hela tiden vÄga se nya möjligheter och tÀnka nytt. NÀr vi startade var det för att utmana gamla sÀtt att rekrytera pÄ. Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. DÀrför gÀller det att kunna stÀlla om snabbt. Det hÀr gör att vi inte enbart tittar pÄ kandidatens CV vid en rekrytering. IstÀllet ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. PÄ sÄ vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. LÀs mer pÄ www.wrknest.se.
- Avdelning
- Office & Administration
- Role
- KundtjÀnst
- Locations
- Stockholm
Stockholm
Why team up with Wrknest?
-
Potential
Vi tror att personer med rÀtt potential kan lÀra sig mycket. DÀrav tittar vi inte primÀrt pÄ vad ni historiskt har gjort utan vad ni kan lÀra er framÄt. -
Onboarding
Vi tar ansvar för att tillsammans med arbetsgivare att ge dig en gedigen onboarding. NÄgot som vi vet ökar ditt engagemang och som kommer göra dig mer bekvÀm i rollen. Detta kommer göra att du utvecklas snabbare pÄ arbetsplatsen och att din karriÀr tar fart. -
Upskilling
Vi tror pÄ att individer behöver konstant utvecklas och att man kommer in i det eviga lÀrandet. DÀrför erbjuder vi skrÀddarsydda utvecklingsprogram för alla vÄra konsulter.